¿Cómo verifico el estado de una transacción?

Creada por Andrés Amador Galvis, Modificado el Mié., 19 Feb., 2025 a las 3:18 P. M. por Andrés Amador Galvis

Te mantendremos informado sobre el estado de tus transacciones. Nuestro objetivo es garantizar que tengas acceso en tiempo real a toda la información necesaria para gestionar tus operaciones con confianza y transparencia.

Para verificar el estado de una transacción, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta: Dirígete a la página principal de Betriax e ingresa con tu usuario y contraseña. Usa una conexión segura para proteger tu información.

  2. Accede a la sección de “Historial de transacciones”: Una vez dentro de tu perfil, selecciona esta opción desde el menú principal. Aquí encontrarás un resumen de todas las transacciones realizadas, organizadas por fecha.

  3. Selecciona la transacción: Haz clic en la operación que deseas revisar. Podrás ver detalles como el estado actual (pendiente, en proceso o completada), el tipo de cambio pactado, el volumen y los tiempos estimados de finalización.

  4. Notificaciones en tiempo real: Cada vez que el estado de tu transacción cambie, recibirás una notificación por correo electrónico o en la misma plataforma. Así estarás al tanto de cualquier actualización sin necesidad de ingresar nuevamente.

Si tienes alguna duda o encuentras un retraso inesperado, puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o por correo electrónico. Estamos disponibles para ayudarte a resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que tus operaciones se realicen sin contratiempos.

En Betriax, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos un sistema claro y transparente para que puedas monitorear cada transacción de principio a fin, con total confianza y control.

¿Le fue útil este artículo?

¡Qué bueno!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Díganos cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones

Comentarios enviados

Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo