¿Cómo cierro mi cuenta si ya no quiero usar Betriax?

Si has decidido dejar de usar Betriax y deseas cerrar (dar de baja) tu cuenta, el proceso es sencillo y está diseñado para ser lo más claro posible. A continuación, te explicamos los pasos a seguir para cerrar tu cuenta de manera correcta:

1. Verifica que no tengas transacciones pendientes

Antes de proceder con el cierre de tu cuenta, asegúrate de no tener transacciones en proceso ( de compra o venta, o transferencias de dinero). Esto es importante para evitar cualquier interrupción o confusión durante el proceso de cierre.

2. Contacta con nuestro equipo de soporte

El cierre de cuentas no puede realizarse automáticamente desde la plataforma, ya que requiere una verificación final por parte de nuestro equipo de soporte para garantizar la seguridad de tu información. Para proceder con el cierre, simplemente ponte en contacto con nosotros a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma. Luego, procederemos con el cierre de tu cuenta y recibirás una confirmación por correo electrónico.

3. Consideraciones adicionales

Recuerda que al cerrar tu cuenta perderás el acceso a todos los servicios de Betriax, incluyendo el historial de transacciones, las configuraciones personalizadas y las cuentas bancarias vinculadas. Si en el futuro decides volver, será necesario abrir una nueva cuenta.